1. Výklad a definice

Slova psaná s velkým počátečním písmenem mají význam uvedený níže, bez ohledu na to, zda jsou použita v jednotném či množném čísle.

• Aplikace znamená mobilní aplikaci GoStar určenou ke zprostředkování přepravy osob.
• Společnost / Poskytovatel označuje Ligaco IT s.r.o., IČO 09477047.
• Uživatel / Zákazník označuje fyzickou nebo právnickou osobu využívající Aplikaci.
• Řidič označuje třetí osobu poskytující přepravu prostřednictvím Aplikace.
• Služba znamená zprostředkování přepravy osob a související funkce Aplikace.
• Účet je uživatelský účet vytvořený registrací v Aplikaci.
• Obsah znamená jakékoli informace nebo podklady nahrané Uživatelem.

2. Přijetí obchodních podmínek

Používáním Aplikace Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Pokud Uživatel s podmínkami nesouhlasí, není oprávněn Službu využívat.

Uživatel potvrzuje, že je starší 18 let, případně má souhlas zákonného zástupce.

3. Předmět služby

Společnost prostřednictvím Aplikace zprostředkovává přepravu osob mezi Uživateli a Řidiči.

Společnost:

• nevlastní vozidla,
• nezaměstnává Řidiče,
• nevystupuje jako dopravce.

Smlouva o přepravě vzniká výhradně mezi Uživatelem a Řidičem.

4. Registrace a uživatelské účty

Pro využívání Služby je nutná registrace v Aplikaci.

Uživatel je povinen:

• uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje,
• chránit své přihlašovací údaje,
• odpovídat za veškeré aktivity provedené prostřednictvím Účtu.

Společnost si vyhrazuje právo Účet pozastavit nebo zrušit při porušení těchto podmínek nebo právních předpisů.

5. Cenová politika a platby

Cena přepravy se skládá z nástupního poplatku a ceny za ujetý kilometr.

Aktuální cena je vždy zobrazena v Aplikaci před zahájením jízdy.

Platba probíhá:

• hotově Řidiči, nebo
• platební kartou, pokud je tato možnost dostupná.

Společnost je oprávněna účtovat provizi za zprostředkování Služby.

6. Zrušení jízdy

Uživatel může objednanou jízdu zrušit prostřednictvím Aplikace.

V případě zrušení po přijetí jízdy Řidičem může být účtován storno poplatek.

Řidič je oprávněn jízdu zrušit z provozních nebo technických důvodů.

7. Odpovědnost

Společnost odpovídá za technickou funkčnost Aplikace a samotné zprostředkování Služby.

Za škody vzniklé během přepravy odpovídá Řidič v souladu s platnými právními předpisy.

Společnost neodpovídá za:

• jednání Řidičů,
• průběh přepravy,
• škody vzniklé během přepravy.

Uživatel je povinen nahlásit stížnosti nejpozději do 24 hodin od ukončení jízdy.

8. Reklamace

Reklamace lze uplatnit prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem.

Společnost vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

V případě nespokojenosti s vyřízením reklamace se může Uživatel obrátit na Českou obchodní inspekci.

9. Obsah uživatelů

Uživatel nesmí nahrávat Obsah, který je nezákonný, urážlivý, diskriminační nebo porušuje práva třetích osob.

Nahráním Obsahu uděluje Uživatel Společnosti nevýhradní, celosvětovou a bezúplatnou licenci k jeho užití v souvislosti se Službou.

Společnost si vyhrazuje právo nevhodný Obsah odstranit.

10. Duševní vlastnictví

Veškerý software, design, ochranné známky a funkčnost Aplikace jsou chráněny právními předpisy o duševním vlastnictví a zůstávají vlastnictvím Společnosti nebo jejích partnerů.

11. Zpětná vazba

Poskytnutím zpětné vazby Uživatel souhlasí, že Společnost může tuto zpětnou vazbu volně využít bez nároku na odměnu nebo autorství.

12. Poskytování služby „tak jak je“

Služba je poskytována „tak jak je“, bez jakýchkoli záruk.

Společnost nezaručuje nepřerušený, bezchybný ani plně zabezpečený provoz Aplikace.

13. Změny podmínek

Společnost si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit.

O změnách bude Uživatel informován prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem nejméně 15 dní před jejich účinností.

14. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.

Spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Podmínky se řídí zejména zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

15. Kontakt

V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám kontaktujte Společnost na e-mailové adrese:

info@gostar.cz